ご注文前にお読みください


<到着日のご指定は承っておりません>
受け取れない期間や曜日をご注文の際に備考欄にご記入いただけます。なお、メールでご案内しますのは「発送日」です(「到着日」ではなく)。発送の際は、配達可能な最短日を指定して出荷いたします。当店の発送日は祝日を除く水、木、金曜日ですので、火、水曜日のお届けはありません。

<ご購入量によっては宅配袋(紙袋)で梱包します>
箱での梱包も承ります。ご注文の際に備考欄でご指定ください。

<送料は買う量によって変わりません>
ご購入点数やセット数が増えても、送料は増えません。宛先の都道府県別に880円〜1,380円(冷凍料金込み、税抜き)です。お買い上げ一定金額以上で送料無料というサービスはございません。 同じ送り先でも箱分けをご希望の場合や、常温商品を冷凍商品と同時にご購入いただいた場合、箱の数だけ送料がかかります。

<発送日からできるだけ1週間以内にお召し上がりください>
賞味期限は冷凍商品は発送日から1ヶ月間、常温商品は各商品ページ記載の通りですが、できるだけ早めにお召し上がりください。冷凍商品の賞味期限は冷凍された状態で維持されます。解凍した場合は、解凍した日中にお召し上がりください。

<キャンセルにかかる費用について>
発送日前営業日17:00までのご連絡でキャンセル料無料、ご返金手数料のみいただきます。 それ以降のキャンセルは商品代金以外に往復の送料をご請求させていただく場合があります。発送日をお伝えするメールは忘れずにご確認くださいませ。

<熨斗をご希望のお客様へ>
熨斗をご希望のお客様はもれなく宅配袋ではなく箱で発送致します。送り状は箱に直接貼り付けます。品質維持のため贈り先に直送されることをお勧めいたします。
(熨斗がけ参考写真)


<離島へ配送ご希望のお客様へ>
離島で中継料金がかかる場合、別途追加料金が発生することがあります。最終的な送料をメールでご案内しますのでご了承いただいたうえで発送いたします。なお、冷凍便がお届けできない地域の場合、商品の品質管理上ご注文をお受けできないことがあります。